Dukungan Pelanggan

Hubungi Kami

Ada pertanyaan atau butuh bantuan? Tim customer service kami siap membantu Anda secara profesional dan cepat.

Kontak Utama

Pilih metode kontak yang paling nyaman untuk Anda.

Respon dalam 5-30 menit
Chat langsung dengan CS

WhatsApp

+62 8131-191-219

Respon cepat untuk pertanyaan umum, bantuan transaksi, dan dukungan teknis akun.

Chat Sekarang
Respon dalam 1x24 jam
Untuk pertanyaan formal

Email

support@pulauakun.com

Cocok untuk pertanyaan detail, komplain, atau keperluan bisnis / kerjasama resmi.

Kirim Email

Waspada Penipuan!

CS resmi HANYA di nomor +62 8131-191-219. Kami tidak pernah meminta transfer uang ke nomor rekening pribadi di luar sistem pembayaran otomatis website resmi.

Jam Operasional

Waktu layanan customer service kami.

Senin - Jumat
09:00 - 21:00 WIBBuka
Sabtu
09:00 - 18:00 WIBBuka
Minggu
10:00 - 17:00 WIBBuka
Hari Libur Nasional
Tutup / TerbatasTerbatas

* Pesan yang masuk di luar jam operasional akan dibalas pada hari kerja berikutnya.

Transaksi Aman & Otomatis

Semua transaksi dilakukan langsung melalui website resmi dengan sistem konfirmasi pembayaran & pengiriman stok instan 24/7 tanpa harus menunggu balasan CS.

Sistem Aktif 24 JamOnline 24/7

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan.

Ikuti Kami di Media Sosial

Dapatkan update terbaru tentang ketersediaan stok produk dan promo menarik.